アッシュの同調行動実験とは？人はなぜ集団に同調するのかを徹底解説！

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アッシュの同調行動実験とは？人はなぜ集団に同調するのかを徹底解説！

アッシュの同調行動実験は、1950年代に社会心理学者ソロモン・アッシュが行った、個人が集団の影響をどのように受けるかを検証した画期的な研究です。この実験では、被験者が明白な答えがある簡単な課題に取り組む際、周囲の協力者（サクラ）が意図的に誤った答えを出すことで、被験者がその誤った集団意見に同調するかどうかを観察しました。その結果、多くの被験者が自分の知覚よりも集団の意見を優先し、間違った答えに同調する傾向があることが明らかになりました。これは、人間が社会的な存在であり、集団からの承認や拒絶を強く意識する性質を持つことを示しています。

本記事の目的は、アッシュの同調行動実験の概要とその社会心理学における意義をわかりやすく解説することです。具体的には、実験の背景、方法、結果、そしてそれが示す心理的要因について詳しく探ります。また、現代社会において同調行動がどのような形で現れているのか、SNSや職場環境など身近な例を通じて考察します。最後に、同調圧力に対処する方法や、個人が主体的に判断するためのヒントを提供します。本記事を通じて、読者の皆様が同調行動のメカニズムを理解し、自身の行動や意思決定に活かしていただければ幸いです。

アッシュの同調行動実験の背景

時代背景

1950年代は、第二次世界大戦が終結し、世界が新たな秩序を模索していた時代です。戦争による惨劇を目の当たりにした人々は、なぜ人間が集団として非人道的な行為に及ぶのか、その心理的背景に関心を寄せるようになりました。このような社会的関心の高まりを受けて、社会心理学は急速に発展し始めました。

特に、全体主義体制や権威主義的リーダーシップがもたらす集団行動の危険性が問題視されていました。冷戦の緊張も高まる中、人々の思想や行動がどのように社会的圧力に影響されるのかを理解することは、社会の安定と平和にとって重要な課題となっていました。この背景で、ソロモン・アッシュは個人の判断と集団の影響力に焦点を当てた研究を行うことを決意しました。

実験の目的

アッシュの同調行動実験の主な目的は、個人の明確な判断が集団からの圧力によってどの程度まで影響を受けるのかを科学的に検証することでした。具体的には、被験者が簡単に正解を導き出せる課題において、周囲の協力者（サクラ）が意図的に誤った答えを提示した場合、被験者がその誤った集団意見にどの程度同調するのかを観察しました。これにより、集団圧力が個人の判断に与える影響の深刻さや、同調行動の背後にある心理的メカニズムを明らかにすることを目指しました。

この実験は、個人の独立した判断力がいかに脆弱であるか、そして社会的要因が人間の意思決定にどれほど強い影響を及ぼすかを示す重要なステップとなりました。アッシュは、この研究を通じて、集団圧力が個人の倫理観や真実の認識にまで影響を及ぼす可能性を示唆し、それが社会全体にとってどのような意味を持つのかを問いかけました。

実験の方法とプロセス

参加者の募集と構成

アッシュの同調行動実験では、主に大学生を対象とした被験者が募集されました。各実験セッションには、1名の真の被験者と6〜8名の協力者（サクラ）が参加します。被験者は他の参加者も同様に被験者であると信じ込んでおり、協力者たちはあらかじめアッシュから実験の意図を知らされ、特定の回答をするよう指示を受けていました。この設定により、被験者は自分以外の全員が一致した回答をする状況に置かれ、集団からの圧力を感じやすい環境が作り出されました。

実験の手順

実験は視覚的な比較課題を用いて行われました。被験者たちは教室のような部屋に集められ、スクリーンに表示された線分の長さを比較するタスクに取り組みます。具体的には、一本の「基準線」と、それと比較するための三本の「比較線」が提示されます。被験者の課題は、三本の比較線の中から基準線と同じ長さのものを選ぶことです。この課題は非常に簡単で、視覚的に明確なため、個人で解けば誤答する可能性は低いものです。

各ラウンドで、被験者たちは順番に自分の答えを声に出して発表します。最初の数ラウンドでは、協力者たちは正しい答えを述べ、被験者の警戒心を解きます。しかし、特定のラウンドから協力者たちは全員で一致して誤った答えを示すようになります。被験者は自分の順番が来たとき、前に述べられた全員の回答が自分の認識と異なることに気づきます。このとき、被験者は自分の目で見た正しい答えを主張するか、集団の意見に同調するかの選択を迫られます。

同調行動の測定

実験の核心は、被験者が集団の誤った回答にどの程度同調するかを測定することです。被験者が自分の明確な視覚的判断を曲げて、集団の誤った答えに合わせた場合、それは同調行動が起こったと判断されます。アッシュは各被験者が全体のラウンド数のうち、何回集団に同調したかを詳細に記録しました。

実験の結果、被験者の約75%が少なくとも一度は集団の誤った答えに同調したことが明らかになりました。また、全体の平均では、被験者は約37%の確率で誤った集団回答に同調しました。一方で、全く同調しなかった被験者も存在し、同調行動には個人差があることが示されました。これらの結果は、明確な答えが存在する状況でも、集団の圧力が個人の判断に強い影響を与えることを示しています。

さらに、実験後のインタビューで被験者たちは、自分が同調した理由について「集団から外れたくなかった」「自分の判断が間違っているのかと思った」などと述べています。これにより、同調行動の背後には、社会的な承認欲求や自己の判断への不確かさといった心理的要因が関与していることが明らかになりました。

このように、アッシュの実験は精巧な方法とプロセスを通じて、集団圧力が個人の判断に及ぼす影響を具体的かつ定量的に示したのです。

実験結果と分析

同調率の結果

アッシュの同調行動実験の結果、被験者の約75%が少なくとも一度は誤った集団回答に同調したことが明らかになりました。全体的に見ると、被験者は平均して約37%の確率で集団の誤った答えに同調しました。一方で、被験者の約25%は一度も同調せず、自分の判断を貫き通しました。このデータは、明白な正解が存在する状況でも、多くの人が集団の意見に影響を受けることを示しています。

結果の解釈

これらの結果は、集団圧力が個人の判断に強い影響を及ぼすことを示しています。被験者たちは、自分の目で見た明確な答えがあるにもかかわらず、周囲の全員が異なる答えを示すことで、自分の判断に疑念を抱くようになりました。

同調行動の背後には、主に二つの心理的要因が考えられます。

• ノルム的影響（規範的影響）: これは、社会的承認や受容を得たいという欲求から生じます。被験者は、集団から孤立したり否定的に評価されたりすることを避けるために、誤ったと知りつつも集団の答えに合わせました。
• 情報的影響 : 他者の意見を正確で信頼できる情報源とみなし、自分の判断が間違っている可能性を考慮する心理です。被験者は、「自分が見間違えているのではないか」と疑い、集団の意見を正しいものと受け入れました。

この実験は、個人の判断がいかに集団の影響を受けやすいかを明確に示しています。特に、集団からの圧力や同調の欲求が強い場合、個人は自分の知覚や信念を曲げることがあります。

これらの結果は、社会における同調行動のメカニズムを理解する上で重要な示唆を与えます。例えば、職場や学校、コミュニティなどでの意思決定プロセスや、社会的な流行、偏見の形成など、多岐にわたる現象の背景に同調行動が影響している可能性があります。

最終的に、アッシュの実験は、個人の独立した判断力と集団の影響力とのバランスを考える必要性を提起しています。これは、現代社会においても重要な課題であり、個人が主体的に行動しつつも、多様な意見を尊重できる社会の構築が求められています。

同調行動の心理的要因

アッシュの同調行動実験は、個人が集団の影響を受けて自分の判断を変える現象を明らかにしました。この同調行動の背後には、主に「ノルム的影響」と「情報的影響」という二つの心理的要因が存在します。ここではこの二つの心理的要因について詳しく見ていきましょう。

ノルム的影響

社会的承認を得たい欲求

ノルム的影響は、個人が集団からの承認や受容を得たいという欲求によって生じる同調行動です。人間は社会的な生き物であり、他者から好まれたい、受け入れられたいという基本的な欲求を持っています。この欲求は、集団内での人間関係や自己評価に大きく影響します。

アッシュの実験においても、被験者は自分の判断が正しいと知りながらも、他の全員が異なる答えを示すことで孤立感や不安を感じました。その結果、集団から外れることを避けるために、誤った答えに同調する選択をしたのです。これは、他者からの否定的評価を避け、良好な関係を維持したいという心理が働いた結果といえます。

ノルム的影響は、日常生活のさまざまな場面で見られます。例えば、友人グループでの流行やファッション、職場での意見交換などで、自分の本音を隠して多数派に合わせることがあります。これは、集団内での調和を重視し、対立を避けるための行動とも言えます。

情報的影響

他者の判断を正確だと信じる傾向

情報的影響は、自分の判断が不確かである場合に、他者の意見や行動を信頼し、それに基づいて自分の判断を修正する現象です。人間は正しい情報を得て適切な行動を取ることを求めるため、他者の知識や経験を参考にする傾向があります。

アッシュの実験では、被験者は明確な答えがある課題にもかかわらず、全員が異なる答えを出すことで自分の感覚に疑問を抱きました。「自分が間違っているのではないか」「他の人たちが正しいのではないか」と考え、最終的に集団の意見に同調しました。これは、他者の判断を信頼し、自分の判断を過小評価する情報的影響の典型例です。

情報的影響は、新しい環境や未知の状況で特に強く働きます。例えば、新しい職場や異文化の中で、周囲の人々の行動や考え方を観察し、それに合わせることで適応しようとします。また、専門家の意見や大多数の人々の選択を信頼して意思決定を行うことも情報的影響の一種です。

ノルム的影響と情報的影響は、同調行動の主要な心理的要因であり、人間関係や社会的状況に深く根付いています。これらの影響を理解することで、自分自身の行動や意思決定がどのように形成されているのかを客観的に見つめ直すことができます。また、他者の影響を適切に評価し、自律的な判断を下すための手がかりにもなります。

自己肯定感や自己効力感と同調行動の関係

自己肯定感や自己効力感が低い人は、他者の意見に同調しやすい傾向があります。これは、社会的な場面で自分自身に対する自信が欠如しているため、自分の意見や判断よりも他者の意見を重視する傾向が強まるからです。

自己肯定感が低い人の場合

自己肯定感が低い人は、自分に対する評価が低く、他者からの承認や受け入れを強く求めることがあります。その結果、他者からの否定や批判を避けようとし、ノルム的影響（集団から外れることを恐れる心理）に従いやすくなります。集団の中での孤立や批判を避けたいがために、誤ったと感じていても、集団の意見に合わせてしまうのです。これは、自己肯定感が低いことで、周囲との調和を保つことを優先する行動に繋がっていると考えられます。

自己効力感が低い人の場合

自己効力感が低い人は、物事をうまくやり遂げる力や、正しい判断を下す自信が欠如しています。そのため、周囲の判断を自分よりも信頼しやすく、情報的影響（他者の判断が自分よりも正しいと信じてしまう心理）に従う傾向が強まります。自分の判断に自信を持てないため、「自分が間違っているかもしれない」と感じ、結果的に他者の意見に同調することが多くなります。

自己肯定感・自己効力感と同調行動の関係性

これらの点から、自己肯定感や自己効力感が低い人は、集団圧力に対して自分の意見を貫くことが難しくなり、他者の意見に依存しやすくなると考えられます。このため、自己肯定感や自己効力感を高めることは、集団内での独立した思考や意見の表明を促す重要な要素となります。

結論として、自己肯定感や自己効力感が低い人は、他者の意見に同調しやすくなる傾向があり、その心理的要因はノルム的影響や情報的影響に関連しています。これを克服するためには、自己肯定感と自己効力感を高めるための意識的な取り組みが有効です。

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アッシュの実験が与えた影響

心理学への貢献

アッシュの同調行動実験は、社会心理学における画期的な研究として、集団ダイナミクスの理解を深める大きな貢献を果たしました。それまでの研究では、個人の判断や行動は主に個人内の要因に焦点が当てられていましたが、アッシュの実験は、集団が個人に与える影響の強さを明確に示しました。

この実験により、同調行動が単なる個人の弱さや無知から生じるものではなく、社会的な圧力や人間関係が深く関与していることが明らかになりました。これにより、心理学者たちは個人と集団の相互作用に注目し、集団内での意思決定や行動パターンをより深く理解するための研究が進められました。

さらに、アッシュの研究は、その後の社会心理学の発展に大きな影響を与えました。例えば、ミルグラムの服従実験やスタンフォード監獄実験など、個人が権威や集団にどのように影響されるかを探求する多くの研究が行われました。これらの研究は、社会的影響力、リーダーシップ、集団思考など、現代の心理学における重要な概念の基盤を築きました。

社会への応用

アッシュの同調行動実験の知見は、教育、ビジネス、マーケティングなど、さまざまな分野で実践的に活用されています。

教育現場では、同調圧力が学生の意思決定や学習態度に与える影響が認識されるようになりました。これにより、批判的思考を養う教育や、個々の意見を尊重するクラス運営が重要視されています。教師は、学生が自分の意見を自由に表現できる環境を作り、集団圧力に流されずに自主的に考える力を育てています。

ビジネスの分野では、組織内のコミュニケーションや意思決定プロセスにおいて、同調行動の影響が重要なテーマとなっています。リーダーやマネージャーは、グループシンク（集団思考）を避け、多様な視点を取り入れることで、より健全で革新的な組織文化を促進しています。また、チームビルディングや人材育成においても、個々の意見を尊重しつつ協力し合う体制づくりが進められています。

マーケティングでは、消費者の購買行動における同調効果を利用した戦略が採用されています。例えば、口コミやレビューの活用、インフルエンサーマーケティングなど、他者の意見や行動が購買意思決定に与える影響を理解し、それを促進する手法が一般的になっています。これにより、製品やサービスの信頼性を高め、消費者の行動を効果的に誘導することが可能となりました。

このように、アッシュの実験は心理学の理論的な発展だけでなく、実社会での実践的な応用にも大きな影響を与えています。個人と集団の関係性を理解することは、現代社会においてますます重要となっており、その知見は多様な領域で人々の生活や組織運営の質を向上させるために活用されています。

現代社会における同調行動

SNSと同調圧力

オンラインコミュニティでの影響

現代社会において、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）は人々のコミュニケーションや情報収集の主要な手段となっています。Facebook、Twitter、Instagram、TikTokなどのプラットフォームを通じて、人々は瞬時に情報を共有し、他者の意見や行動に触れることができます。しかし、この利便性の裏には、オンライン上での同調圧力が存在し、個人の意思決定や意見形成に影響を及ぼしています。

SNSでは、「いいね」やコメント、シェアといった機能が他者からの承認や評価の指標となります。投稿が多くの「いいね」を獲得している場合、人々はその内容を支持しやすくなり、逆に否定的な反応が多い投稿には批判的な態度を取りがちです。これにより、個人は自分の意見を表明する際に、周囲の反応を過度に意識し、主流の意見に合わせる傾向が生まれます。

また、アルゴリズムによって似た考え方や興味を持つユーザー同士が繋がりやすくなるため、エコーチェンバー現象が起こりやすくなっています。これは、同質の情報や意見ばかりが繰り返し強化され、異なる視点が排除される状況を指します。この環境下では、個人は自分の信念が多数派であると誤認し、異なる意見を持つ人々を排除したり、攻撃的な態度を取ったりすることがあります。

さらに、匿名性や物理的な距離感があるため、オンライン上では対面よりも強い同調圧力が働く場合もあります。炎上やバッシングといった集団的な攻撃行動は、その一例です。個人が集団の意見に反する行動を取ると、瞬時に大量の批判や中傷が寄せられる可能性があり、その恐怖から自己検閲を行うケースも見られます。

グローバル化と文化的同調

異なる文化間での同調傾向

グローバル化の進展により、人々は国境を越えて交流し、異なる文化や価値観に触れる機会が増えています。これに伴い、文化的同調という新たな現象が顕在化しています。

文化的同調とは、異なる文化圏の人々が互いの文化や価値観に影響を受け、自分の行動や考え方を調整するプロセスです。例えば、国際的なビジネスの場では、多国籍のチームメンバーが協力してプロジェクトを進める際、各自が自分の文化的背景を理解しつつ、他者の価値観にも配慮する必要があります。この過程で、個人は集団の調和を保つために、自分の習慣やコミュニケーションスタイルを変えることがあります。

一方で、文化的同調は必ずしもポジティブな結果をもたらすわけではありません。強い文化的圧力が働くと、個人やマイノリティの文化が抑圧されるリスクもあります。例えば、移民や留学生が新しい社会に適応する際、自分の文化的アイデンティティを犠牲にして、現地の文化に同化しようとすることがあります。これにより、精神的なストレスやアイデンティティの混乱が生じる可能性があります。

また、グローバルなメディアやポップカルチャーの影響で、世界中の人々が似たような価値観やライフスタイルを追求する傾向も見られます。これは、一部の文化が主流となり、多様性が損なわれる懸念を生じさせています。

現代社会における同調行動は、SNSの普及やグローバル化により、その影響範囲と複雑性が増しています。オンラインコミュニティでの同調圧力や文化的同調は、個人の判断やアイデンティティに深く影響を及ぼしています。これらの現象を理解し、個人が主体的に情報を評価し、多様な視点を尊重することが、これからの社会において重要となるでしょう。

同調行動への対処法

批判的思考の重要性

同調行動に対処するためには、批判的思考を養うことが不可欠です。批判的思考とは、情報や状況を鵜呑みにせず、自分自身の判断基準に基づいて評価し、分析する能力を指します。これにより、他者の意見や集団の圧力に流されず、自分の意思で適切な決断を下すことが可能となります。

個人の判断力を養う方法として、まず第一に多様な情報源から情報を収集することが挙げられます。一つの視点だけでなく、異なる意見や反対意見にも目を向けることで、より客観的な判断ができるようになります。次に、自分の信念や価値観を明確にすることも重要です。自己理解を深めることで、他者の意見と自分の意見を区別しやすくなります。

また、論理的な思考力を鍛えるために、ディベートや批評的な読書を行うことも効果的です。これにより、主張の背後にある根拠や論拠を見抜く力が養われます。さらに、決断を下す前に一度立ち止まり、自分の意見が集団の影響によるものか、自身の考えによるものかを内省する習慣を持つことも有益です。

多様性の受容

同調行動への対処は、個人の努力だけでなく、社会全体での多様性の受容も重要です。異なる意見や価値観を尊重し合う社会づくりは、個々の意見表明を促進し、同調圧力を軽減する効果があります。

具体的には、教育や職場環境において、自由な意見交換ができる場を設けることが求められます。異なる視点を持つ人々が安心して発言できる環境は、新たなアイデアやイノベーションの創出にもつながります。また、メディアやコミュニティでも、多様な声が反映されるよう努めることが大切です。

社会全体で多様性を受容するためには、他者の意見に対して寛容であること、そして対話を通じて理解を深める姿勢が必要です。異なる意見に対して即座に否定するのではなく、その背景や理由を聞き、共感する努力をすることで、相互理解が進みます。

同調行動への対処は、個人の批判的思考の育成と社会全体での多様性の受容という二つの側面からアプローチすることが効果的です。個人が自分自身の判断力を高めると同時に、社会が異なる意見を尊重する風土を醸成することで、同調圧力に左右されない健全な社会が実現します。

コラム１ : 一人の自己主張できる人がもたらす効果

グループ内において、一人でも自己主張できる人が存在すると、他のメンバーが意見を出しやすくなる現象があります。これは、社会的支持効果とも呼ばれ、集団圧力を緩和し、個人の意見表明を促進する重要な要因となります。

自己主張できる人の役割

自己主張できる人は、自分の考えや意見を明確に表現します。その姿勢は、他のメンバーにとって「自分も意見を言って良いのだ」という安心感を与えます。この結果、グループ内の心理的安全性が高まり、メンバー全員が積極的に意見交換を行える環境が生まれます。

アッシュの実験との関連

アッシュの同調行動実験でも、被験者が同調圧力に抵抗しやすくなる条件が検証されました。その一つが、仲間の存在です。協力者の中に一人でも正しい答えを述べる人がいると、被験者の同調率は大幅に低下しました。これは、自分と同じ意見を持つ人がいることで、集団からの圧力が軽減され、自信を持って自分の判断を主張できるようになるためです。

グループダイナミクスへの影響

自己主張できる人がいるグループでは、意見の多様性が確保され、より深い議論が展開されます。これは、問題解決や意思決定の質を向上させるだけでなく、創造性や革新性を促進します。また、メンバー同士の信頼関係が強まり、チーム全体のパフォーマンス向上にも寄与します。

実践への応用

教育現場やビジネスの場で、この原理を活用することができます。例えば、会議やディスカッションで一人でも積極的に意見を述べる人を配置することで、他のメンバーも発言しやすくなります。また、リーダーやファシリテーターが率先して多様な意見を求める姿勢を示すことで、心理的安全性を高めることができます。

一人の自己主張できる人の存在は、グループ内の同調圧力を緩和し、メンバー全員が意見を出しやすい環境を作り出します。これは、個人の成長だけでなく、組織やチームの成功にも直結します。多様な視点を尊重し、活発なコミュニケーションを促進することで、より良い成果を生み出すことが期待されます。

結論

アッシュの同調行動実験は、個人が集団から受ける影響の大きさを鮮明に示しました。明白な正解が存在する状況であっても、人々は社会的な圧力や承認欲求から、自分の判断を曲げてしまうことがあります。これは、私たちがいかに他者との関係性や集団内での地位を重視しているかを物語っています。この実験から得られる教訓は、個人と集団の関係性を再考し、自律的な判断と社会的調和のバランスを見つけることの重要性です。個々が自分の意見を持ちつつも、他者の視点を理解し、建設的な対話を促進することが求められます。

現代社会において、同調行動の影響はデジタル化やグローバル化によってさらに複雑化しています。SNSやオンラインコミュニティでの同調圧力、異文化間での価値観の共有や対立など、新たな課題が浮上しています。これらに対処するためには、さらなる研究が必要であり、心理学だけでなく、多様な学問分野との連携が期待されます。また、教育現場やビジネスの場で、アッシュの実験で得られた知見を応用し、批判的思考を育むプログラムや、多様性を尊重する組織文化の構築が進められるでしょう。これにより、個人が同調圧力に左右されず、自律的かつ協調的に社会に貢献できる未来が開かれると考えられます。

コラム２：リーダーが無批判に同意する人々を配置するリスク

リーダーが自分の周囲に無批判に同意する人々を配置することは、一見すると組織内の調和や迅速な意思決定を促進するように思えます。しかし、これはアッシュの同調行動実験から得られる知見に照らすと、重大なリスクを孕んでいます。

同調圧力による判断の歪み

アッシュの実験では、個人が明確な答えを知っている場合でも、周囲の意見に引きずられて誤った答えを選択する傾向が示されました。これは、集団から外れることへの恐れや、他者の判断を自分よりも正確だと信じる傾向が原因です。同様に、リーダーが無批判に同意する人々ばかりを周囲に置くと、組織内での意見の多様性が失われ、メンバーはリーダーの意見に無批判に同調するようになります。

イノベーションの阻害

多様な視点や批判的な意見が欠如すると、組織は新しいアイデアや革新的な解決策を生み出す能力を失います。これは、グループシンク（集団思考）と呼ばれる現象を引き起こし、組織全体の創造性と柔軟性を低下させます。アッシュの実験が示すように、集団内の同調圧力は個人の独立した思考を抑制し、結果的に組織の競争力を損なうリスクがあります。

誤った意思決定のリスク

無批判に同意する人々による同調は、リーダーが誤った意思決定を下す可能性を高めます。批判的な視点や反対意見がないため、リーダーは自分の考えが常に正しいと誤信し、リスクの高い戦略や非現実的な目標を設定してしまうことがあります。これは、組織全体にとって大きな損失や信頼の低下につながります。

解決策

リーダーは、自身の周囲に多様な意見を持つメンバーを配置し、心理的安全性の高い環境を作ることが重要です。これにより、メンバーは安心して意見を述べることができ、組織全体の意思決定の質が向上します。アッシュの実験から学べるのは、一人でも異なる意見を持つ人がいると、同調圧力が緩和されるということです。したがって、批判的な視点を歓迎し、異なる意見を積極的に取り入れる姿勢が求められます。

リーダーが無批判に同意する人々を周囲に配置することは、短期的には調和をもたらすかもしれませんが、長期的には組織の健全性と成功を阻害するリスクがあります。アッシュの同調行動実験の観点から、リーダーは多様性を尊重し、批判的思考を促進することで、より強固で柔軟な組織を築くことができます。

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